"뉴진스럽다" 뜻과 유래는?, 배틀그라운드x뉴진스 콜라보 논란 정리

'뉴진스럽다'의 유래와 의미

2024년 6월 14일, 배틀그라운드는 뉴진스와의 콜라보 이벤트를 진행하며 고가의 유료 스킨 및 아이템을 뽑을 수 있는 확률 상자를 출시하였습니다.

 

1. 문구 오기재

아이템의 확률 설명 하단에는 4회 연속 세트 도안을 획득하지 못 하면 5회째의 개봉에서 확정적으로 세트 도안을 지급한다는 설명이 적혀 있었습니다. 하지만 오기재된 설명이었음이 밝혀졌고 이에 대해 개발사측은 보상안을 내놓았습니다. 

 

1. <보상안> 뉴진스 전리품 상품 구매에 소비한 G코인 전액 지급

2. <환급안> 6월 12일 업데이트 이후 신청한 시각까지 소비한 G코인 전액 환불 & 밀수품 쿠폰 30장 제공

 

이 중 <환급안>이 논란이 되었습니다.

인벤토리를 6월 12일의 상태로 롤백하는 것은 뉴진스 전리품 상자뿐만 아니라, 전혀 관련 없는 다른 이벤트로 얻은 전리품 상자까지 모두 회수하는 것을 의미합니다. 유저들이 현금 환불을 원할 경우 큰 불이익을 감수해야 한다는 점에서 불합리하다는 비판을 받고 있습니다. 스팀을 통해 결제한 경우 고객센터를 통한 결제 취소는 가능하지만, 일부 결제 수단에 대해서는 스팀과 협의가 이루어지지 않아 결제 취소가 불가능합니다. 이 경우 현금으로 환불받을 수 없다는 점을 유저들에게 통보하며, 이에 대한 비판도 이어지고 있습니다.

 

2. 뉴진스 멤버 스킨

 

뉴진스와의 콜라보로 배틀그라운드에 도입된 "멀티 슬롯" 외모 아이템은 기존의 외모 아이템과 몇 가지 다른 점을 가지고 있습니다.

• 기존 외모 아이템: 의상을 전부 제거하면 속옷이 그대로 드러남.
• 뉴진스 "멀티 슬롯" 외모: 의상을 전부 제거해도 속옷 대신 반팔과 반바지를 착용한 모습이 나타나 과도한 노출을 방지함.

그러나 이 아이템에는 중요한 문제가 있었습니다.

• 반팔과 반바지는 의상을 탈의했을 때만 보이며, 의상을 착용하면 사라짐.
• 노출도가 높은 의상을 착용할 시, 반팔과 반바지가 사라져 노출을 막으려던 의도가 무의미해짐.

논란의 확산크래프톤과 어도어의 대응

• 크래프톤의 대응:
  • 부적절한 게시물을 제작 및 공유하는 유저들에 대해 "적극적으로 대응할 것"을 발표.
  • 착용 아이템 제한 및 문제 게시물 삭제, 해당 유저에 대한 커뮤니티 활동 제한을 예고.
• 어도어의 대응:
  • "노출도 높은 커스터마이징을 제한할 것"이라며 아티스트 보호 명목으로 제한 조치를 안내.

언론의 편향된 보도유저들의 반발

• 사전 공지 부족: 커스터마이징 제한 조치가 사전 공지 없이 강제적으로 이루어짐.
• 적절한 보상안 부재: 확률 고지 오류에 대해 적절한 보상안을 제시하지 못함.
• 책임 전가: 크래프톤이 유저들을 잠재적 성희롱 가해자로 취급하며 책임을 전가하는 뉘앙스의 입장문을 발표함.

ADOR의 책임

• 게임의 특성과 커스터마이징의 자유도를 충분히 이해하지 못한 채 협업 계약을 진행함.
• 일부 유저의 행동을 이유로 전체 유저의 권리를 침해함.

민희진과 어도어의 내로남불 비판

• 민희진이 과거 기자회견에서 아이돌 관련 굿즈를 랜덤 박스로 판매하는 것을 비판했으나, 정작 뉴진스 콜라보 아이템을 랜덤 박스로 판매하여 내로남불 논란이 발생.
• 뉴진스 데뷔 MV에서 멤버들에게 노출이 있는 의상을 입히고 촬영했으면서, 게임 유저들이 뉴진스 캐릭터에 노출이 있는 의상을 입혔다고 비난하는 것도 내로남불이라는 비판이 있음.
• 게임 내에서 제공되는 커스터마이즈 기능을 사용한 유저들을 부적절한 의상을 입힌 유저와 동일하게 취급하는 것에 대한 유저들의 불만이 큼.

추가적인 논란

• 페티시를 자극하는 의상이 아니고 단지 노출도가 높다는 이유로 문제 삼는 것에 동의하지 않는 반응도 존재.
• 문제시된 유저 커스터마이징 인증샷의 노출도가 걸그룹 뮤비나 무대 의상에서 흔히 볼 수 있는 수준이라는 의견도 있음.
• 미성년자가 총을 들고 다니며 총을 쏘고 맞고 피를 흘리는 것은 문제가 없냐며 뉴진스 멤버가 미성년자임을 문제삼는 것 자체가 모순이라는 의견도 존재

3. "뉴진스럽다" 탄생, 뜻

1. 확률 조작: 고가의 유료 스킨과 아이템 뽑기 상자에서 실제 아이템 등장 확률이 공지와 다르게 적용된 문제.
2. 커스터마이징 제한: 캐릭터 커스터마이징에 대한 제한 발표와 이에 대한 사전 공지 부족.
3. 환불 거부: 사용자들의 환불 요청을 기능상의 문제를 이유로 거부

뉴진스럽다 뜻

 

• 기대치에 비해 실제 서비스(아이템)의 가성비가 형편없다는 의미 (확률 조작 문제에서 비롯됨).
• 서비스 제공자(크래프톤, 어도어)들 사이의 계약 문제로 애꿎은 제3자들이 피해를 보게 된다는 의미 (사전 공지 없는 커스터마이징 제한에서 비롯됨).
• 문제를 일으킨 당사자가 책임져야 할 대상에서 스스로를 제외하고 오히려 피해자를 탓하며, 피해자를 잠재적 범죄자로 몰아가는 적반하장의 의미 및 환불 관련 피해를 입은 이용자들에게 잘못을 떠넘긴 책임전가의 의미 (크래프톤과 어도어의 입장문을 본 배틀그라운드 유저의 시각에서 비롯됨).